Jeg har sendt en faktura som har blitt stoppet med feilmeldingen: “Dere har sendt en faktura med en layout som dere ikke har en mal for hos Pagero”. Hva skyldes dette?

Enten har du sendt en ny type faktura som ikke har samme utseende som tidligere, iblant kan dette skje i sammenheng med oppdateringer av faktureringssystemet. Du eller noen andre kan ha gjort korrigeringer i fakturalayouten deres, som gjør at den malen som Pagero har, ikke lenger passer for deres faktura.

Det kan også være slik at fakturaen din har fått en forskyvning som innebærer at opplysningene i fakturaen ikke har samme plassering som tidligere, og dette gjør at Pageros mal for fakturaen din ikke passer lenger. Ta i så fall kontakt med vår supportavdeling.

Var denne artikkelen nyttig?
0 av 0 syntes dette var nyttig
Har du flere spørsmål? Send oss en henvendelse

Kommentarer

0 kommentarer

Artikkelen er stengt for kommentarer.