Min faktura er blevet stoppet og der står at kunden ikke findes i mit kunderegister, men jeg ved at kunden findes?

Kunden kan findes i dit kunderegister, men der kan være værdier i fakturaen, som ikke matcher med din kunde.

Kontrollere at det kundenummer som du har angivet er det samme kundenummer som du har angivet i dit kunderegister. Hvis du anvender adressesøgning, kontrollere at den adresse du har angivet i fakturaadressen findes i dit kunderegister.

Hvis du anvender organisationsnummer/momsregistreringsnummer/EAN på fakturaen, kontrollere at det findes i dit kunderegister. Kontrollere desuden at kunden har statussen “aktiv” i dit kunderegister.

Var denne artikel en hjælp?
0 ud af 0 fandt dette nyttigt
Har du flere spørgsmål? Indsend en anmodning

Kommentarer

0 kommentarer

Artiklen er lukket for kommentarer.